Webinar – Internal Auditor ISO 9001, ISO 14001 dan ISO 45001

Teknologi membawa dampak yang luar biasa selain sebagai media komunikasi juga bermanfaat dalam pelayanan pelanggan. Sifat teknologi yang serba cepat dan instant juga membawa dampak sifat dan karakteristik pelayanan pelanggan. Pelanggan saat ini inginnya selalu cepat dalam hal transaksi ataupun saat menghadapi permasalahan. Oleh sebab itu, tanpa karakter customer sifat yang responsif maka akan membuat pelanggan mempersepsi layanan kita dengan negatif. Training Customer Service Menghadapi Era Digital merupakan pelatihan yang tepat untuk mengantisipasi perubahan pelayanan di era digital.

Internal Auditor ISO 9001, ISO 14001 dan ISO 45001

Teknologi membawa dampak yang luar biasa selain sebagai media komunikasi juga bermanfaat dalam pelayanan pelanggan. Sifat teknologi yang serba cepat dan instant juga membawa dampak sifat dan karakteristik pelayanan pelanggan. Pelanggan saat ini inginnya selalu cepat dalam hal transaksi ataupun saat menghadapi permasalahan. Oleh sebab itu, tanpa karakter customer sifat yang responsif maka akan membuat pelanggan mempersepsi layanan kita dengan negatif. Training Customer Service Menghadapi Era Digital merupakan pelatihan yang tepat untuk mengantisipasi perubahan pelayanan di era digital.

ISO 9001:2015 Auditing – EK-014

Setiap perusahan yang bergerak di bidang jasa tentunya ingin mengoptimalkan pelayanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Dan bahkan setiap perusahan selalu berupaya mengoptimalkan untuk meningkatkan keterampilan dan efektivitas kerja karyawan serta memajukan perusahaan agar diakui oleh masyarakat luas. Dengan Training Quality Management System ISO 9001:2015 Auditing  diharapkan peserta training lebih meningkat keterampilan dan efektivitas kerjanya khususnya untuk audit ISO 9001:2015.